SMS Brandname

DỊCH VỤ GỬI SMS BRANDNAME

Giải pháp tin nhắn thương hiệu toàn diện từ IMK giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín, truyền tải thông điệp nhanh chóng, hỗ trợ gửi mã OTP xác thực và chăm sóc khách hàng hiệu quả với hạ tầng kết nối nhà mạng ổn định.

• ĐỐI TƯỢNG ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG

  Tin nhắn SMS Brandname giúp khẳng định thương hiệu chuyên nghiệp và tạo sự tin tưởng tối đa tới khách hàng nhận tin.

  • Hiển thị tên thương hiệu: Nhãn thương hiệu doanh nghiệp xuất hiện trực tiếp ở mục Người gửi (Sender) thay vì là số điện thoại thông thường
  • Đối tượng đăng ký: Dịch vụ đặc biệt dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức và hộ kinh doanh có đầy đủ mã số doanh nghiệp hợp lệ
  • Phạm vi áp dụng: Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp hoạt động hợp pháp trong lãnh thổ Việt Nam
  • Tăng tỷ lệ mở tin: Khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu, giảm thiểu rủi ro bị nghi ngờ là tin nhắn rác hay lừa đảo

• PHÂN LOẠI DỊCH VỤ SMS BRANDNAME

  Hệ thống hỗ trợ 2 hình thức gửi tin nhắn linh hoạt theo mục đích chăm sóc khách hàng hoặc quảng bá sản phẩm.

  • Tin nhắn Chăm sóc khách hàng: Sử dụng để gửi lời chúc sinh nhật, thông báo đơn hàng, mã xác thực OTP, lịch hẹn...
  • Tin nhắn Quảng cáo: Phục vụ các chiến dịch giới thiệu sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, khuyến mãi lớn của doanh nghiệp
  • Tính chất tương tác: Tin nhắn gửi 1 chiều từ tên thương hiệu, không nhận tin phản hồi ngược lại từ người dùng
  • Định dạng nội dung: Nội dung gửi không sử dụng dấu tiếng Việt để đảm bảo tiêu chuẩn hiển thị nhà mạng (Ví dụ: Day la tin nhan SMS Brandname tu IMK)

• TÍCH HỢP API & TIN NHẮN XÁC THỰC OTP

  Cung cấp cổng kết nối API mạnh mẽ giúp kết nối tự động hệ thống Website, App di động với dịch vụ SMS của IMK.

  • Tin nhắn OTP tự động: Thuộc loại tin chăm sóc khách hàng, hệ thống tự sinh mã ngẫu nhiên gửi tới điện thoại khi khách đăng ký hay đăng nhập
  • Hỗ trợ API kết nối linh hoạt: Cung cấp API chuyên dụng cho lập trình viên dễ dàng tích hợp vào Website, Phần mềm CRM hoặc App di động
  • Tốc độ truyền tải nhanh chóng: Hạ tầng ưu tiên giúp tin nhắn OTP gửi đến thiết bị người dùng chỉ trong vài giây
  • Bảo mật & Chuẩn hóa: Đảm bảo an toàn thông tin mã xác thực giao dịch cho khách hàng của doanh nghiệp

• QUY ĐỊNH KIỂM DUYỆT & KHUNG GIỜ GỬI TIN

  Tuân thủ nghiêm ngặt quy định nhà mạng nhằm nâng cao trải nghiệm người nhận và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

  • Kiểm duyệt tin Quảng cáo: Tin nhắn loại Quảng cáo bắt buộc phải qua kiểm duyệt nội dung của nhà mạng trước khi gửi đi
  • Linh hoạt tin CSKH: Tin nhắn Chăm sóc khách hàng và OTP không bị kiểm duyệt trước, doanh nghiệp tự chủ động về nội dung
  • Khung giờ gửi tin Quảng cáo: Quy định gửi trong các khung giờ cho phép (Sáng từ 8h00 - 11h30, Chiều từ 13h30 - 18h00)
  • Trách nhiệm nội dung: Người gửi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác và pháp lý của nội dung tin nhắn CSKH phát hành

• HẠ TẦNG DỰ PHÒNG & CHUYỂN PHÁT THÔNG SUỐT

  Đảm bảo quá trình liên lạc và chăm sóc khách hàng luôn diễn ra liên tục, không lo đứt gãy luồng thông tin.

  • Đăng ký song song Brandname: Doanh nghiệp hoàn toàn có thể đăng ký Brandname sẵn có tại IMK dù đã đăng ký ở đối tác khác
  • Tính duy nhất của Brandname: Nhà mạng quản lý tên thương hiệu chuẩn xác, không bị trùng lặp hay nhầm lẫn
  • Dự phòng hạ tầng: Sử dụng dịch vụ SMS Brandname tại IMK giúp phòng ngừa gián đoạn khi nhà cung cấp khác gặp sự cố
  • Tỷ lệ phát thành công cao: Kết nối trực tiếp hạ tầng kỹ thuật với tất cả các nhà mạng lớn tại Việt Nam

• QUY TRÌNH TRIỂN KHAI SMS BRANDNAME

  Các bước đăng ký và đưa vào vận hành chuyên nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp tối đa trong suốt quá trình sử dụng.

  • Tư vấn & Hoàn thiện hồ sơ: Hướng dẫn chuẩn bị giấy phép kinh doanh, khai báo tên thương hiệu (Brandname) với nhà mạng
  • Cấp tài khoản & Kết nối API: Khởi tạo hệ thống gửi tin, bàn giao tài khoản quản trị và tài liệu API mẫu dành cho kỹ thuật
  • Nạp sản lượng & Đột phá doanh số: Lựa chọn các gói sản lượng gửi tin phù hợp với quy mô và ngân sách của doanh nghiệp
  • Hỗ trợ & Báo cáo chi tiết: Theo dõi trạng thái gửi/nhận tin theo thời gian thực và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm 24/7